Envíos, compras y garantía:
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés abonar con tarjetas de crédito, débito y transferencia bancaria.
¿Cuánto cuesta el envío?
El costo se calcula según el peso total de la compra, tu ubicación y si es a domicilio o a una sucursal del correo. Lo vas a ver antes de confirmar la compra.
¿Cómo se hacen los envíos?
Trabajamos con Correo Argentino, despachamos 3 veces por semana.
¿Cuánto demora la entrega?
El tiempo estimado es de entre 3 y 7 días hábiles desde que se acredita el pago.
¿Tienen garantía?
¡Sí! En caso de que haya un problema escribinos a tallerarcanotienda@gmail.com y gestionamos el reemplazo sin costo. Nuestros productos tienen 6 meses de garantía.
¿Tienen un local físico?
En este momento no, podés encontrarnos en la feria de microemprendedores de Capilla del Monte, Córdoba, Argentina; en alguna feria medieval por la que estemos viajando o en nuestro taller, ubicado también en Capilla del Monte.
Taller, personalizados y mayoreo:
¿Son fabricantes?
Sí. La mayoría de nuestros productos son hechos en su totalidad en nuestro taller desde el tablón de madera en bruto... la tela la compramos.
¿Son productos artesanales?
Sí. Nuestros productos son fabricados a mano, recientemente hemos incluído nuevas tecnologías en las líneas más económicas pero incluso esas mantienen acabados y procesos manuales.
¿Tienen stock de todos los productos?
A menos que esté señalado en la tienda, hay stock de todo. (Si no hay stock no te va a permitir hacer la compra)
¿Trabajan a pedido?
Depende del pedido y de cuan saturados de trabajo estemos en ese momento ¡Escribinos al WhastApp o por email!
¿Venden por mayor?
Sí, pedí nuestra lista de precios
Sobre las runas:
Soy principiante ¿Puedo usar sus sets de runas?
Sí, todos nuestros sets incluyen un manual impreso con todo lo necesario para que empieces a usarlas rápido y puedas profundizar su estudio más adelante.
¿Las runas ya vienen consagradas o limpias?
Todo lo que fabricamos se entrega físicamente limpio y fue fabricado con la intención y el fin de ser un medio y una herramienta útil para su usuario final. Consideramos que ritualizarlas es algo muy personal y lo dejamos en tus manos. A lo largo de los años no lo encontramos necesario para usarlas, así que no te preocupes.
¡Si todavía tenés alguna duda escribinos y con gusto la respondemos!